Description

Descripción del puesto

Buscamos un(a) profesional con visión estratégica, capacidad de gestión bajo presión y experiencia coordinando servicios críticos, continuidad operativa y equipos multidisciplinarios dentro de proyectos de gran escala.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar la correcta ejecución y continuidad operativa de proyectos y servicios tecnológicos críticos, garantizando el cumplimiento de SLA/KPI, la gestión eficiente de incidentes y la coordinación efectiva entre equipos técnicos, proveedores y stakeholders.

Principales responsabilidades:
• Liderar el seguimiento operativo y la ejecución de proyectos tecnológicos críticos.
• Gestionar incidentes de alta prioridad, escalamientos y continuidad operativa.
• Supervisar el cumplimiento de cronogramas, SLA, KPI y entregables.
• Coordinar equipos multidisciplinarios y proveedores estratégicos.
• Mantener comunicación continua con clientes, stakeholders y usuarios clave.
• Participar en procesos de estabilización, soporte extendido y mejora continua.
• Asegurar la correcta operación de servicios en ambientes de alta demanda y criticidad.

Requisitos

Requisitos:

• Bachiller o Titulado(a) en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Sólidos conocimientos o experiencia en implementación y gestión de redes privadas 5G/LTE.
• Experiencia gestionando proyectos y servicios tecnológicos críticos.
• Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios de gran volumen.
• Experiencia en continuidad operativa y soporte de servicios de alta disponibilidad.
• Experiencia en sectores como minería, manufactura, telecomunicaciones o servicios corporativos.
• Manejo de incidentes, escalamientos y seguimiento operativo bajo presión.

Beneficios

¿Qué ofrecemos?

Participar en un proyecto retador y de gran impacto tecnológico.
Ser parte de una empresa multinacional líder en telecomunicaciones y tecnología.
Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
Trabajo con herramientas y tecnologías de última generación.
Excelente ambiente laboral y cultura colaborativa.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)